Pengembangan Sistem Penjualan Dan Manajemen Berbasis Website (Studi kasus: Kafe Ngacup Surabaya)
DOI:
https://doi.org/10.33005/santika.v5i1.808Keywords:
digital marketing, Website Kafe Ngacup, Blackbox Testing, UMKM Kuliner, WaterfallAbstract
Penelitian ini membahas pengembangan website Kafe Ngacup sebagai platform digital untuk mendukung keterlibatan pelanggan terhadap produk UMKM di bidang kuliner. Website ini dirancang untuk menggantikan metode promosi konvensional yang kurang efektif, dengan menghadirkan sistem informasi yang terstruktur, mudah diakses, dan menarik secara visual. Teknologi web digunakan untuk menyajikan informasi menu, lokasi, hingga transaksi pemesanan secara online, sehingga pelanggan dapat melakukan interaksi dan pembelian kapan saja dan di mana saja. Sistem ini dikembangkan menggunakan kombinasi bahasa pemrograman web seperti HTML, CSS, PHP, serta basis data MySQL, dengan pendekatan metode waterfall yang mencakup analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian. Pengujian dilakukan menggunakan metode black box untuk memastikan setiap fitur berfungsi sesuai dengan tujuan. Hasilnya menunjukkan bahwa platform ini mampu meningkatkan efisiensi dalam promosi dan pemesanan, serta memperkuat citra UMKM melalui tampilan antarmuka yang user-friendly dan informatif, sekaligus memberikan pengalaman pengguna yang interaktif, memperluas jangkauan pasar, dan mempermudah UMKM dalam mengelola data penjualan maupun strategi pemasaran berbasis digital secara berkelanjutan, sehingga dapat meningkatkan daya saing usaha, mempertahankan loyalitas pelanggan, dan membuka peluang kolaborasi baru di era transformasi digital.
References
Suwandi, W. S. Sibarani, L. A. Sibarani, dan S. Halawa, "Strategi pemasaran digital dalam meningkatkan usaha kecil dan menengah," GURUKU: Jurnal Pendidikan dan Sosial Humaniora, vol. 1, no. 4, pp. 116–127, 2023.
A. Apandi and Syalis Ibnih Melati Istini, “PEMBUATAN WEBSITE PENJUALAN TOKO BAJU BIAZRA-STORE MENGGUNAKAN PHP DAN MYSQL,” Jurnal Teknik dan Science, vol. 2, no. 3, pp. 80–91, Oct. 2023, doi: 10.56127/jts.v2i3.998.
A. Hidayat, A. Yani, R. Rusidi, dan S. Saadulloh, "Membangun website SMA PGRI Gunung Raya Ranau menggunakan PHP dan MySQL," JTIM: Jurnal Teknik Informatika Mahakarya, vol. 2, no. 2, pp. 41-52, 2019.
F. Sinlae, I. Maulana, F. Setiyansyah, dan M. Ihsan, “Pengenalan pemrograman web: pembuatan aplikasi web sederhana dengan PHP dan MySQL,” Jurnal Sains dan Media Digital (JSMD), vol. 2, no. 2, pp. 68–82, Jul. 2024, doi: 10.38035/jsmd.v2i2.
Supiyandi, Muhammad Zen, Chairul Rizal, Muhammad Eka “Perancangan Sistem Informasi Desa Tomuan Holbung Menggunakan Metode Waterfall”, Jurnal Riset Komputer (JURIKOM), Vol. 9, No. 2, April 2022.
S. Mariko, "Aplikasi website berbasis HTML dan JavaScript untuk menyelesaikan fungsi integral pada mata kuliah kalkulus," Jurnal Inovasi Teknologi Pendidikan, vol. 6, no. 1, pp. 80-91, 2019, doi: 10.21831/jitp.v6i1.22280.
Pertiwi, T. A., Luchia, N. T., Sinta, P., Aprinastya, R., Dahlia, A., Fachrezi, I. R., & Hamzah, M. L. "Perancangan dan Implementasi Sistem Informasi Absensi Berbasis Web Menggunakan Metode Agile Software Development." Jurnal Testing dan Implementasi Sistem Informasi 1, no. 1 (2023): 53–66.
Anharudin and Aria Nurdin, "Rancang Bangun Sistem Informasi Administrasi Pendaftaran Kursus (Studi Kasus: Ghibran English Course-Pandeglang)," Jurnal PROSISKO, vol. 5, no. 2, September 2018, e-ISSN: 2597-9922, p-ISSN: 2406-7733.
R. Salkiawati, H. Lubis, A. D. Alexander, dan M. B. N. Berlian, “Perancangan sistem informasi pengatur belanja cafe berbasis web,” Seminar Nasional Teknologi Komputer & Sains (SAINTEKS), vol. 2020, no. 1, pp. 33–37, Feb. 2020.
S. Aisa dan A. D. Ghani, "Implementasi Aplikasi Berbasis Android Pengembangan Ide Resep Makanan dan Minuman pada Restoran," Jurnal Teknologi Informasi, vol. 5, no. 1, pp. 24, Jun. 2021.
W. A. Negoro, F. Amalia, dan E. Santoso, "Pengembangan Aplikasi Resep Masakan dengan Rekomendasi berdasarkan Bahan-Bahan Makanan Berbasis Web," Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 3, no. 9, pp. 9212-9221, Sep. 2019.
Hanafi, R., Wibowo, N. C., & Putra, A. B. (2020). "Sistem Informasi Bimbingan Konseling Berbasis Web (Studi Kasus: SMK Negeri 1 Mojoagung)." Jurnal Informatika dan Sistem Informasi (JIFoSI), vol. 1, no. 1, p. 38, Mar. 2020.
Pressman, R. S., & Maxim, B. (2020). Software Engineering: A Practitioner’s Approach (9th ed.). McGraw‑Hill Education.
A. Haniefardy, M. B. A. Fadhillah, dan S. Rochimah, “Tinjauan literatur sistematis: Pengaruh penggunaan framework khusus dalam proses pengembangan dan pembuatan web,” JURNAL MATRIX, vol. 9, no. 2, pp. 68–73, Jul. 2019.
A. A. Wahid, “Analisis Metode Waterfall Untuk Pengembangan Sistem Informasi,” J. Ilmu‑ilmu Inform. dan Manaj. STMIK, Oct. 2020.
M. S. Pebriadi, P. Salman, dan T. K. Fattah, “Implementasi Use Case Diagram dan Activity Diagram dalam Perancangan Aplikasi Kalkulator Pajak bagi UMKM,” Multitek Indonesia, vol. 17, no. 1, 2023.
